Dans le monde actuel, les entreprises doivent faire face à un nombre croissant de défis technologiques et informatiques. Pour rester compétitives et assurer leur croissance, elles ont besoin d’une infrastructure informatique performante et sécurisée. C’est là qu’intervient une société d’infogérance, qui propose des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Dans cet article, nous passerons en revue les principaux services offerts par ces prestataires spécialisés.
Gestion et maintenance des infrastructures informatiques
L’un des premiers services proposés par une société d’infogérance est la gestion et maintenance des infrastructures informatiques. Il s’agit de veiller au bon fonctionnement des serveurs, des réseaux, des postes de travail et de tous les équipements informatiques, afin d’assurer une disponibilité optimale des systèmes et d’éviter les pertes de productivité liées à des problèmes techniques.
Maintenance préventive
Le prestataire assure une maintenance préventive grâce à une surveillance proactive des infrastructures informatiques. Cette démarche permet de détecter rapidement les incidents ou dysfonctionnements, d’en évaluer l’impact sur le système global et d’apporter des solutions avant que les problèmes ne deviennent trop importants.
Maintenance corrective
En cas de panne ou d’incident majeur, la société d’infogérance intervient rapidement pour assurer une maintenance corrective. Cette intervention peut être réalisée à distance ou sur site, selon la nature du problème rencontré, et vise à rétablir le bon fonctionnement des équipements défectueux dans les meilleurs délais.
Sécurité informatique
L’un des enjeux majeurs pour les entreprises est la prise en compte des risques liés à la sécurité informatique. Une société d’infogérance va donc mettre en place des mesures de protection adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données de l’entreprise. Voici quelques-unes des prestations qu’une société d’infogérance peut proposer dans ce domaine :
Installation et gestion des pare-feux
Afin de protéger l’infrastructure informatique contre les menaces extérieures, le prestataire assure l’installation et la gestion des pare-feux, en veillant à leur configuration optimale et à leur mise à jour régulière.
Mise en place de solutions antivirus et antimalware
Dans un contexte où les attaques informatiques se multiplient, il est crucial de se prémunir contre les virus et autres logiciels malveillants. Les sociétés d’infogérance déploient des solutions antivirus et antimalware performantes pour protéger l’ensemble des équipements connectés au réseau de l’entreprise.
Gestion des sauvegardes et de la restauration des données
Pour assurer la pérennité de vos données, l’infogérance propose également la gestion des sauvegardes et la restauration des données. Les prestataires mettent en place des systèmes performants et automatisés pour effectuer des backups réguliers et permettre une récupération rapide en cas de perte ou de corruption des données.
